Mecanismos para la atención al ciudadano

En este espacio usted encontrará los puntos de recepción de denuncia, PQRS y solicitud de información con los que cuenta la entidad a nivel nacional.

Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad
Correo institucional: pqrs@fiscalia.gov.co
Correo físico y postal
Formule aquí su PQRS

Para mayor información se puede comunicar con el Centro de Contacto de la Fiscalia General de la Nación, a través de las línea nacional 018000919748, desde su celular marcando 122, por la línea local en Bogotá 57(1) 5702000 opción 7.

TRANSPARENCIA

Líneas internacionales gratuitas:
i) AMÉRICA i) USA y Puerto Rico (1888 575 3122) Fijo/Móvil
ii) Chile (188 800 201 122) Fijo
iii) Perú (0800 56 057) Fijo/Móvil
iv) Ecuador(1800 000 118) Fijo/Móvil
v) Argentina (0800 666 0122) Fijo
vi) Paraguay 009 800 57 20122 Fijo
vii) México (0-1800 283 2122) Fijo/Móvil
viii) República Dominicana (1800 751 1122) Fijo

ASIA
i) China (4008 427130) Fijo
ii) Japón 00531 490083 Fijo/Móvil
iii) Emiratos Árabes Unidos (8000 4910079) Fijo
iv) Turquía (00800 142059122) Fijo

EUROPA
i) España (900 995 727) Fijo/Móvil
ii) Turquía (00800 142059122) Fijo.

Centro de Contacto de la Fiscalía General de la Nación:
Línea nacional gratuita (01 8000 9197 48)
Bogotá 570 2000 (#7); desde su celular marque gratis al 122.
Línea de Atención Dirección de Protección y Asistencia: 018000912280 - 57(1) 7910758
Horarios de atención:
Unidades de Reacción Inmediata (URI): 24 horas, 7 días a la semana
Otras dependencias: 8 a.m. - 6 p.m.