#CiberSeguro | Whatsapp es una de las aplicaciones más utilizadas para la comunicación digital. Por esto, muchos ciberdelincuentes buscan la forma de acceder a tu cuenta, con el fin de pedir dinero a tu nombre y cometer otro tipo de delitos. Aquí te contamos cómo evitar ser víctima.

Personal de soporte de WhatsApp se comunica contigo y alerta sobre el supuesto robo de tu cuenta…

¡Falso!

No caigas en la trampa de los ciberdelincuentes que se hacen pasar por esta plataforma de mensajería en línea para acceder a tus datos.

Recuerda: WhatsApp NUNCA te llamará. La plataforma no ofrece soporte técnico vía telefónica ni contacta a los usuarios para pedir códigos de seguridad.

El soporte real solo responde por correo electrónico o mediante un chat oficial con una insignia de verificación verde.

¿Cómo puedes protegerte?

  • Nunca compartas el código de verificación. Es secreto y solo sirve para iniciar sesión en la aplicación.
  • Activa la verificación en dos pasos. Crea un PIN adicional de seis dígitos en Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos.

Desconfía de enlaces: No hagas clic en links que prometan “actualizar” o “verificar” tu cuenta fuera de la aplicación oficial.