¿Qué es Denuncia?:
En materia penal, es una manifestación de conocimiento mediante la cual una persona ofendida o no con la infracción, pone en conocimiento del órgano de investigación un hecho delictivo, con expresión detallada de las circunstancias de tiempo, modo y lugar que le consten.
¿Quién debe denunciar?
Toda persona que tenga conocimiento de un hecho delictivo.
¿Qué es un hecho delictivo?
Es una conducta que está prohibida por la ley y que es sancionada con una pena. Los delitos se encuentran establecidos en el Código Penal, que es la ley que regula los comportamientos considerados como delitos y las sanciones correspondientes.
¿Quién esta exonerado del deber de denunciar?
Nadie está obligado a formular denuncia contra sí mismo, contra su cónyuge, compañero o compañera permanente o contra sus parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o civil, o segundo de afinidad, ni a denunciar cuando medie el secreto profesional. Esta regla no aplica, cuando la víctima es un menor de edad y el delito afecta su vida, integridad personal, libertad física o formación sexual.
¿Cuáles son los requisitos de la denuncia?
- Presentarla ante una autoridad competente de forma verbal o escrita o por cualquier medio técnico que permita la identificación del autor, dejando constancia del día y hora de su presentación.
- Debe contener la relación clara y detallada de los hechos que conozca el denunciante, los cuales deben tener características de un delito y deben existir suficientes motivos y circunstancias que indiquen la posible existencia de este.
- Hacerla bajo juramento.
- El denunciante deberá manifestar, si le consta, que los mismos hechos ya han sido puestos en conocimiento de otro funcionario
¿Cuándo se considera que una denuncia es falsa?
De acuerdo con el Código Penal, la falsa denuncia es un delito que está penalizado y se da por cualquiera de las siguientes situaciones:
- Denunciar ante una autoridad un delito que nunca se cometió o que no ocurrió.
- Denunciar ante una autoridad a una persona como autor o partícipe de un delito que no ha cometido.
- Por haberse acusado a sí mismo de haber cometido o ser partícipe de un delito que nunca se llevó a cabo
¿Dónde denunciar? A través de los canales oficiales dispuestos por la entidad para tal fin:
- Canal Virtual:
Accesos ubicados en la página web de la entidad www.fiscalia.gov.co
| Botón Denuncia Fácil Sistema de la Fiscalía General de la Nación que le permite a la ciudadanía reportar de manera virtual cualquier hecho delictivo de tipo penal. Puede ser utilizado desde cualquier lugar con conexión a Internet, sin necesidad de desplazarse a un punto de recepción de denuncias |  | Horario: de lunes a domingo, 24 horas, 365 días al año
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| Botón Llamada virtual Permite hacer una llamada web al Centro de Contacto de la Fiscalía. Importante: El dispositivo desde el que se hace la llamada, debe estar conectado a Internet |  | Horario: de lunes a sábado de 6 a.m. a 10 p.m.
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| Videollamada en lengua de señas colombiana Exclusivo para personas sordas o con hipoacusia |  | Horario: de lunes a sábado de 8 a.m. a 5 p.m.
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Otros mecanismos virtuales:
| Código QR Escanee este código desde su celular |  | Horario: de lunes a domingo, 24 horas |
- Canal Telefónico:
Marcando gratis, desde teléfono fijo al 01 8000 9197 48 o desde celular al 122, las 24 horas de día, 365 días del año.
Líneas Internacionales
| País | Número | Cobertura |
| España | 900995727 | Fijo/Móvil |
| Chile | 188 800 201 122 | Fijo |
| México | 0-1800 283 2122 | Fijo/Móvil |
| Perú | 0800 56 057 | Fijo/Móvil |
| República Dominicana | 01800 751 1122 | Fijo |
| China | 4008 427130 | Fijo |
| Japón | 00531 490083 | Fijo/Móvil |
| Ecuador | 01800 000 118 | Fijo/Móvil |
| Argentina | 0800 666 0122 | Fijo/Móvil |
| Paraguay | 009 800 57 20122 | Fijo |
| Emiratos Árabes Unidos | 8000 4910079 | Fijo |
| Turquía | 00800 142059122 | Fijo |
| Puerto Rico /USA | 1888 575 3122 | Fijo/Móvil |
- Canal Escrito:
Radique las denuncias escritas en las Ventanillas Únicas de Correspondencia (VUC). Conozca la ubicación y horarios de atención de las VUC.
- Canal Presencial:
Sedes físicas habilitadas para recibir denuncias de manera presencial:
- Centros de Atención de la Fiscalía –CAF y Puntos de Atención de la Fiscalía –PAF. Conozca la ubicación y horarios de atención de los PAF y CAF.
- Casas de Justicia del Ministerio de Justicia y del Derecho donde hace presencia la Fiscalía General de la Nación.
- Grupos de Acción Unificada por la Libertad Personal – GAULA, en caso de secuestro y extorsión.
- Jornadas de atención a víctimas y ferias de servicio., en las que se habilite el servicio de recepción de denuncia
- Grupos de Flagrancias (Anteriormente conocidos como Unidades de Reacción Inmediata-URI).
- Estaciones de la Policía Nacional.
- Inspecciones de policía
Agende una cita en una de las salas de recepción de denuncias que cuentan con este servicio.
