2025
- Informe medición de satisfacción del usuario segundo semestre 2025 – Fe de Erratas – Publicado 2026-06-09
- Informe medición de satisfacción del usuario segundo semestre 2025 – Publicado 2026-03-02
- Informe medición de satisfacción del usuario primer semestre 2025 – Publicado 2025-09-01
2024
- Informe de Caracterización del Usuario 2024 – Publicado 2026-05-29
- Informe medición de satisfacción del usuario – segundo semestre 2024 – Publicado 2025-02-18
- Ruta para la aplicación del Principio de Oportunidad – Publicado 2024-09-05
- Alcance al Informe medición de satisfacción del usuario – primer semestre 2024 – Publicado 2024-08-13
- Informe medición de satisfacción del usuario – primer semestre 2024 – Publicado 2024-07-31
2023
- Alcance al Informe medición de satisfacción del usuario- segundo semestre 2023 – Publicado 2025-05-19
- Informe medición de satisfacción del usuario – segundo semestre 2023 – Publicado 2024-01-12
- Informe percepción de la satisfacción al usuario primer semestre 2023 – Publicado 2023-07-05
- Link Caracterización de usuarios de la FGN 2022 – Publicado 2023-03-15
2022
- Informe de percepción de la satisfacción al usuario – Publicado 2022-12-27
- Informe percepción de la satisfacción al usuario – Publicado 2022-08-04
2021
- Link Caracterización de usuarios de la FGN segundo semestre 2020 – Publicado 2021-09-03
- Informe percepción de satisfacción del usuario fGN – Publicado 2021-06-30
2020
- Link Caracterización de usuarios de la FGN primer semestre 2020 – Publicado 2021-01-18
- Informe estadístico – Sondeo II semestre 2020 – Publicado 2021-01-13
- Informe de mejoras implementadas a los canales de atención al usuario – Publicado 2020-12-18
- Informe de percepción de la satisfacción del usuario – Publicado 2020-08-28
- Informe estadístico – Sondeo I semestre 2020 – Publicado 2020-06-30
- Informe de mejoras implementadas a los canales de atención al usuario – Publicado 2020-06-25
2019
- Informe estadístico – Sondeo II Semestre 2019 – Publicado 2020-01-03
- Informe mejoras implementadas a los canales de atención al usuario – Publicado 2019-12-12
- Informe de percepción de la satisfacción del usuario – Publicado 2019-08-23
- Informe estadístico – Sondeo de satisfacción a 2019-06-15 – Publicado 2019-06-27
- Informe Mejoras implementadas a los canales de Atención al Usuario 2019-06-30 – Publicado 2019-07-24
2018
- Informe estadístico – sondeo de satisfacción octubre-diciembre de 2018 – Publicado 2019-01-17
- Link Caracterización de usuarios de la FGN 2018 – Publicado 2019-01-15
- Informe resultados de aplicación de los mecanismos para la percepción de satisfacción del usuario 2018 – Publicado 2019-01-15
- Informe Medición Percepción de la Satisfacción DPA 2018
- Informe sondeo de satisfacción – pregunta marzo – junio 2018
- Informe Sondeo Julio – Sep 2018
- Informe seguimiento a las acciones de mejora – I Trimestre 2018
- Informe seguimiento a las acciones de mejora- II trimestre
