{"id":332486,"date":"2026-03-06T11:23:32","date_gmt":"2026-03-06T16:23:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiscalia.gov.co\/colombia\/?p=332486"},"modified":"2026-03-06T11:23:32","modified_gmt":"2026-03-06T16:23:32","slug":"manipulacion-hurtos-y-estafas-a-usuarios-de-tarjetas-de-almacenes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fiscalia.gov.co\/colombia\/ciberseguro\/manipulacion-hurtos-y-estafas-a-usuarios-de-tarjetas-de-almacenes\/","title":{"rendered":"Manipulaci\u00f3n, hurtos y estafas a usuarios de tarjetas de almacenes"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: none; overflow: hidden;\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/video.php?height=476&amp;href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Freel%2F2018513238732672%2F&amp;show_text=false&amp;width=267&amp;t=0\" width=\"267\" height=\"476\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Los usuarios de tarjetas de cr\u00e9dito de almacenes se han convertido en uno de los principales blancos de los delincuentes. <strong>Mediante suplantaci\u00f3n digital, mensajes falsos y manipulaci\u00f3n presencial<\/strong>, enga\u00f1an a las personas para obtener datos, realizar cargos no autorizados o inducirlas a firmar contratos sin su consentimiento. Conoce c\u00f3mo delinquen y aprende a protegerte.<\/p>\n<p>Las estafas a usuarios o interesados en <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/DUraIM1jDlC\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tarjetas de cr\u00e9dito de almacenes de cadena<\/a> son una realidad y debes estar atento. Los delincuentes combinan manipulaci\u00f3n, <strong>suplantaci\u00f3n digital y enga\u00f1os presenciales<\/strong> para afectar a las personas.<\/p>\n<p>Una de las modalidades m\u00e1s frecuentes comienza con llamadas o mensajes, en los que prometen supuestos \u2018bonos retroactivos\u2019 por compras pasadas, que supuestamente alcanzan los 500.000 pesos. Luego citan a la v\u00edctima a oficinas f\u00edsicas y la inducen a firmar extensos contratos para <strong>adquirir tarjetas de cr\u00e9dito sin una explicaci\u00f3n<\/strong> clara ni consentimiento informado.<\/p>\n<p>Otra artima\u00f1a es el env\u00edo de mensajes de texto o correos electr\u00f3nicos. Alertan sobre la aparente caducidad de puntos o el bloqueo de la tarjeta, y env\u00edan enlaces que conducen a <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@fiscaliacol\/video\/7606142758172003604\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1ginas falsas que imitan a los almacenes de cadena<\/a> y buscan apoderarse de claves bancarias, datos personales y financieros.<\/p>\n<p>Y una tercera maniobra es contactar personas en medio de promesas de premios millonarios, aumentos de cupo, <strong>eliminaci\u00f3n de cuotas de manejo o puntos por fidelidad.<\/strong><br \/>\nTodo esto a cambio de responder encuestas en las que el usuario afectado termina por entregar informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p><strong>Por tu seguridad, desconf\u00eda de mensajes urgentes, ofertas<\/strong> y premios inesperados en los que te exigen informaci\u00f3n. Los almacenes de cadena no piden claves, c\u00f3digos ni firmas apresuradas.<\/p>\n<p>Para protegerte\u2026<\/p>\n<ul>\n<li>Usa CVV din\u00e1mico, generado desde la aplicaci\u00f3n del banco para cada compra en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Desconf\u00eda de citas f\u00edsicas externas para reclamar bonos o beneficios.<\/li>\n<li>Mant\u00e9n tu tarjeta bloqueada desde la aplicaci\u00f3n y act\u00edvala solo al momento de pagar.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Si sospechas que fuiste v\u00edctima de fraude, act\u00faa de inmediato.<\/strong> Comun\u00edcate con la l\u00ednea de atenci\u00f3n de tu tarjeta y solicita el bloqueo inmediato.<\/p>\n<p>Sigue estas recomendaciones para proteger tu informaci\u00f3n financiera y comparte este mensaje, puede ser de utilidad para otras personas que est\u00e1n en la mira de la delincuencia.<\/p>\n\n<div class=\"twitter-share\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?via=fiscaliacol\" class=\"twitter-share-button\">Tweet<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los usuarios de tarjetas de cr\u00e9dito de almacenes se han convertido en uno de los principales blancos de los delincuentes. 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